Güvenli Alışveriş Rehberi

GÜVENLİ TELEFON ALIŞVERİŞİ REHBERİ
NoktaOn ilan platformudur. Güvenli bir alışveriş için ürün ve satıcı bilgilerini bağımsız biçimde kontrol etmek önemlidir.

İLAN BİLGİLERİNİ DOĞRULAYIN
Gerçek fotoğraf isteyin. Cihazın model, seri/IMEI, depolama, pil sağlığı, kozmetik ve parça değişimi bilgilerini sorun. Fotoğraflarda görünmeyen çizik veya arıza olup olmadığını netleştirin. Cihazı kontrol etmeden açıklamaya tamamen güvenmeyin.

IMEI VE KİLİT KONTROLÜ
IMEI sorgulamasını yetkili resmî kanallardan yapın; cihazdaki numaralar ile kutu ve belgelerin eşleşmesine dikkat edin. iPhone'da Apple hesabı/Etkinleştirme Kilidi, Android'de Google hesabı koruması kaldırılmadan cihazı teslim almayın. Çalıntı, kayıp veya kayıtsız cihaz şüpheniz varsa alışverişi durdurun.

ÖDEME VE TESLİMAT
Ürünü görmeden veya güvenli işlem koşulları netleşmeden ön ödeme, kapora ya da hesap bilgisi göndermeyin. Baskı yapan, platform dışına yönlendiren ve aşırı düşük fiyat sunan kişilere dikkat edin. Kamuya açık bir yerde görüşün; mümkünse yanında güvendiğiniz biri bulunsun. Teslimde ödeme şartlarını taraflar arasında açıkça belirleyin.

KURUMSAL MAĞAZA İLE İŞLEM
Mağaza adı, vergi/fatura ve iade veya garanti koşullarını doğrudan işletmeden teyit edin. Platformda mağaza incelemesinin yapılmış olması resmî kurum doğrulaması veya satış garantisi değildir.

ŞÜPHELİ DURUMDA
İlanı şikâyet edin, yazışmaları saklayın; kimlik, şifre, SMS kodu veya banka bilgilerinizi paylaşmayın. Dolandırıcılık şüphesinde bankanız ve yetkili mercilerle iletişime geçin.

İLETİŞİM
Güvenlikle ilgili platform bildirimleri için info@noktaon.com adresini kullanabilirsiniz.